Preguntas Frecuentes

¿Donde se encuentran ubicados?

La tienda fisica es en la colonia Cumbres Oro Residencia en Monterrey Nuevo Leon,

¿Hacen envios a toda la república?

Si, hacemos envios a toda la republica Mexicana.

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación (codigo postal), en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:
Paquetexpress y Fedex para envio nacionales y Mr envio para envios locales.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. para pedidos a nivel nacional y al dia siguiente habil en envios locales.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected], envíanos un video desde antes de abrir tu paquete, donde se vea como llegó tu producto y te lo reponemos  en el siguiente pedido realizado con nosotros; en frascos de vidrio solo se reconocera el 50% de lo que llegue roto, ya que las paqueterias no se hacen resposable de envios de vidrio.